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Finance

Worüber spricht man aktuell in der Bankenbranche? Welche Rolle spielt die Digitalisierung? Was sind die Top-Themen der Versicherungswelt? Welche News rund um Restrukturierung, Sanierung, Insolvenz gibt es und wie nutzt die Finanzwelt Social Media?

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Globale Trends zur Entwicklung des  Outsourcing für die Finanzindustrie

Globale Trends zur Entwicklung des  Outsourcing für die Finanzindustrie

In den Jahren 2012 und 2013 haben zwei weltweite Studien die aktuelle Bedeutung und die zukünftige Entwicklung des Outsourcing für die Finanzindustrie untersucht.  Grundsätzlich lässt sich erkennen, dass BPO (Business Process Outsourcing) und KPO (Knowledge Process Outsourcing) das IT-Outsourcing als Wachstumstreiber abgelöst haben. Weiterhin zeigt sich eindeutig, dass die Anforderungen an erfolgreiches Outsourcing immer stärker auf “Innovation“ und „Wertschöpfung“ ausgerichtet sind. „Kostensenkung“ und „Standardisierung“ werden als notwendige Voraussetzung, aber nicht als Unterscheidungsmerkmal für die besten Outsourcing-Dienstleister wahrgenommen.

Tags: Kredit, Kreditprozess, Zukunftsexperte, Finanzanalysen
Social Media in Unternehmen – Compliance als Instrument des Kulturwandels

Compliance an der Schnittstelle 

Wo verlaufen die Grenzen zwischen privater Meinungsäußerung im "Social Web" und Unternehmensveröffentlichung, zwischen kommerzieller Werbung und persönlichen Bewertungen? Wie weit darf ich gehen in Äußerungen über mein eigenes Unternehmen oder über Wettbewerber? Wo hört das Dienstliche auf und wo beginnt das Private? Zu diesen und weiteren Fragen äussern sich Dr. Andreas Gilch, Metro AG, und Hanna Benders, GALERIA Kaufhof GmbH im Handelsblatt Journal Compliance:

Tags: Compliance, SocialMedia, KathrinDietrichPfaffenbach
Service: Fünf Studien zur digitalen Transformation - Digitale Transformation, Brand Champions und Big Data

Digitale Transformation, Brand Champions und Big Data

Digital Transformation Report: Wer die Digitalisierung meistert - Die digitale Revolution macht vor keiner Branche halt, das Sterben hat bereits begonnen. Es gibt prominente Opfer wie Kodak, Neckermann und viele andere. Diese Unternehmen haben zu spät erkannt, wie dramatisch und wie schnell neue Technologien wie Social Media, Cloud Computing und Mobile das Kundenverhalten verändern. Auch in Deutschland gibt es Vorzeigeprojekte, die zeigen, dass Unternehmen die Herausforderungen der digitalen Transformation verstanden haben und die neuen Chancen nutzen.

Tags: Digitalisierung, BigData, ChristophBerdi
20. Handelsblatt Jahrestagung Banken-Technologie 2014 - Über die Zusammenarbeit von Fachabteilung und IT

Gastbeitrag andrena objects ag

Über die Zusammenarbeit von Fachabteilung und IT

Häufig gleicht die Zusammenarbeit zwischen IT und Fachbereich einem Volleyballspiel: Wechselseitig wird etwas über das Netz geworfen, das vielleicht passt, vielleicht auch nicht. Dann verzögert sich das Projekt schnell über Monate. Agil vorzugehen und beide Bereiche zu verzahnen kann Abhilfe schaffen, meint Agile Coach Daniel Ziegler von der andrena objects ag.

Tags: agile software engineering, Teamarbeit, IT Compliance, Bankentech
7 Wege zu einer intelligenten Kundenkommunikation

Gastbeitrag Kofax Deutschland AG

Der virtuelle Kundenberater auf dem Smartphone

So selbstverständlich, wie sich die Menschen durch das Internet bewegen, nutzen sie inzwischen auch die Apps auf ihren mobilen Geräten. Und wenn das Management eines Unternehmens in dieser mobilen Welt ernst genommen werden möchte, sind die Verantwortlichen gezwungen, diese Selbstverständlichkeit auch in ihrer eigenen Infrastruktur abzubilden.

Tags: Digitalisierung, Kundenbindung, Banking, MobileBanking
Rethinking Banking 2014 - Weichen stellen für das Banking der Zukunft!

Gastbeitrag Ernst & Young GmbH

Experten-Statement zur Lage der Banken

Das Bankgeschäft wird, in der Konsequenz von tatsächlichen oder vermeintlichen Fehlentwicklungen, fortlaufend neuen oder verschärften Regeln unterworfen. Dies führt ebenso regelmäßig zu Beschwerden der Banken, dass es nun genug sei oder schon über das erträgliche Maß hinausgehe.

Das ganze Statement zur Lage der Banken lesen Sie hier:

Tags: RethinkingBanking, Banken im Umbruch, Banken-Technologi, Konsolidierung