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Beacon-Technologie ermöglicht mobiles Marketing am Point of Sale

Beacon-Technologie ermöglicht mobiles Marketing am Point of Sale

Der stationäre Einzelhandel profitiert nur wenig vom Boom der Smartphones. Eine neue Technologie könnte dies ändern. Weltweit arbeiten Händler, Dienstleister und Anbieter daran, das Einkaufserlebnis durch digitale Leuchtfeuer, sogenannte “Beacons”, zu verbessern.

Tags: Digitalisierung, ChristophBerdi, MobilePayment, MobileWallet
Warum Cewe das Ende der analogen Fotografie überlebte - Bild: Photokina 2014: Tablet-App von Cewe

Digitale Transformation im Fotomarkt

Das traditionsreiche Unternehmen Cewe hat die digitale Transformation im Markt für Fotografie gemeistert. Anders als beispielsweise der US-amerikanische Mitbewerber Kodak, eine Ikone der Fotogeschichte, der 2012 Insolvenz anmeldete. Und so erfolgreich, dass sich Cewe dem Zugriff amerikanischer Hedgefonds erwehren musste.

Tags: Digital , Digitalisierung, ChristophBerdi
Digitale Transformation verträgt keine Fürstentümer - Interview

Digitaler Reifeprozess

Karl-Heinz Land, Internet-Ökonom und Gründer der Neuland Strategieberatung, über digitale Reife, die Rolle der CEOs und dematerialisierte Wertschöpfung. Herr Land, gemeinsam mit der Universität Reutlingen hat Neuland ein Modell entwickelt, das den digitalen Reifegrad von Unternehmen abbildet. Nur von den Konzernen oder auch für klein- und mittelständische Unternehmen?

Tags: Digitalisierung, Neuland, ChangeManagement, ChristophBerdi
Social Media: Einzelhandel zwischen Hype und Hoffnung

Die Customer Journey

Der Weg von den ersten Gedanken an eine Anschaffung bis zur Entscheidung und dem Kauf gleicht einer mitunter langen Reise. Nicht umsonst sprechen Marketing-Fachleute von der „Customer Journey“ oder „Shopper Journey“. Wer sich mit der digitalen Transformation in seiner Branche auseinandersetzt, sollte sich also die Entscheidungsprozesse seiner Kunden genau ansehen. Im E-Commerce galt bislang als ausgemacht, dass die Kommunikation über soziale Netzwerke weiter an Einfluss gewinnen würden. Doch eine neue Studie von Capgemini kommt zu einem gegenteiligen Ergebnis: Social Media verliert im Handel schon wieder an Bedeutung.

Tags: CustomerRelationshipManagement, CustomerJourney, SocialMedia, ChristophBerdi
Curved - wie E-Plus digitale Inhalte für sich arbeiten lässt

Digital Natives

Im Februar dieses Jahres ging ein neues Magazin für jene illustre Zielgruppe online, die gemeinhin als „digital natives“ bezeichnet wird. Gemeint sind junge Menschen, die mit dem Internet und später mit den Smartphones groß geworden sind und sich in den digitalen Welten so souverän bewegen wie Fische im Wasser.

Tags: Telekommunikation, Digitalisierung, ChristophBerdi
Was raten Sie den zahlreichen Anbietern von Mobile Payment Verfahren? Interview mit André Standke, Geschäftsführer, Dr. Thede Consulting GmbH

Mehrwert, Potential und Herausforderungen von Mobile Payment

Mobile Payment soll das Leben vereinfachen. Wir haben Andre Standke, Geschäftsführer von Dr. Thede Consulting, im Interview nach dem aktuellen Stand der Dinge im Mobile Payment und den Herausforderungen der Anbieter befragt.

Tags: digitale Währungen, Mobile Payment, Zukunftsforschung, Zahlungsverkehr, FredericBleck