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Business-Blog für Fach- & Führungskräfte

Exklusive Interviews, Branchennews, Thesen und Prognosen von unseren Referenten, Experten, Motivatoren und der Presseabteilung über Auto, Energie, Finance, Marketing & Vertrieb, ITK, Personal & Softskills, Pharma & Gesundheit und Rechtsthemen.

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Wertorientiertes Führen bei SAP - Experten-Interview über dauerhaft gute Kundenbeziehungen -

Über dauerhaft gute Kundenbeziehungen - Experten-Interview

Werte sind subjektive Überzeugungen, die unser Handeln bestimmen. Sie geben Orientierung und schaffen Vertrauen. Langjährige gute Kundenbeziehungen gelingen am besten mit einer Orientierung an den richtigen Werten. Dr. Arnold, SAP, spricht aus langjähriger Erfahrung auf dem Erfolgsseminar "Strategisches Key Account Management" über die wichtigsten Faktoren überzeugenden werteorientierten Führens.

Tags: KAM, Führung, SAP, Kundenbindung

Key Accounts, Vertriebsstrategie, Global Sourcing

Key Account Management ist seit über 30 Jahren in Praxis und Theorie bekannt. Was macht das Thema so attraktiv und herausfordernd? Schauen Sie sich hier Videos mit hilfreichen Anregungen an.

Tags: Key Account Management, Kunden, Vertriebsstrategie, Vertriebskanäle, KAM

Jede Führungskraft, die Mitarbeiter unter sich hat, kennt das Problem der Motivation. Wie schaffe ich es, dass das Team mit voller Kraft an dem gemeinsamen Ziel arbeitet? Und kann ich das Team gemeinsam motivieren oder ist jeder Mitarbeiter individuell zu betreuen?
Diese Fragen beschäftigen die Fachliteratur schon seit Jahren und jeder gibt eine andere Antwort. Daher steht auch fest, dass es nicht die eine Antwort zum Thema Motivation gibt. Viel mehr gibt es drei verschiedene Wege, die projektbezogen oder aber auch darüber hinaus motivierend wirken können. Welcher Weg der Richtige ist, muss von Fall zu Fall entschieden werden, denn die Motivation ist emotional bestimmt und daher schwierig kontrolliert zu beeinflussen. Im Folgenden wollen wir die Wege skizzieren und damit Ideen zur Motivation an die Hand geben.

Tags: Mitarbeitermotivation, Führungskraft, Motivation

Fintechs revolutionieren die Finanzbranche und bewegen Banken zum Umdenken. Der Umbruch ist kaum aufzuhalten. Um nicht den Anschluss zu verlieren haben wir eine Übersicht über die zehn spannendsten FinTech-Newcomer zusammengestellt, die einen Einblick in die aktuellen Entwicklungen der innovativen Unternehmen geben und zum Weiterdenken anregen. In der Liste finden sich Startups für den Endkunden (asuro, bonify, Crosslend, Whitebox, finatra.de) wie auch Unternehmen für den Business-Bereich (kapilendo, WB21, dwins). Besonders spannend sind zum Beispiel die Neugründungen Clinc von Andreas Sohns und Julien Arnold, mit der das Sparen vereinfacht werden soll, und Cookies von Garry Krugljakow und Lamine Cheloufi (beides ehemalige Number26-Mitarbeiter), womit Bankgeschäfte ohne Kontonummer laufen sollen. Customer Experience und Digitalisierung erreichen gerade hier ein neues Level, dem konventionelle Banken bisher nur hinterher rennen können.

Die Übersicht der 10 spannendsten Fintech-Newcomer finden Sie hier

Tags: Fintechs, Banking-Apps, Startups, Digitalisierung, Disruption, Banken

Weshalb tuen sich gerade deutsche Unternehmen so schwer mit Disruption? Wird Tradition zum Nischenprodukt? Verschwendet auch Ihr Unternehmen zu viel Zeit mit Verwaltung anstelle von Innovation? Was macht Unternehmen wie Airbnb und Uber psychologisch so attraktiv für den Kunden und was kann auch Ihr Unternehmen von diesen Disruptoren lernen? Und was bedeutet eigentlich „Marathon sprinten. Wer das kann, siegt!“?

Verpassen Sie nicht diese im Interview auf den Punkt gebrachten und unterhaltsamen Disruption-Insights von Dietmar Dahmen.

>> zum Interview

Tags: Disruption, Innovationen, Startups, Mobile Payment

Ist das Swarm Vehicle ein Privatauto? Ein Bus? Oder ein Taxi für mich und meine Freunde? Laut Tommaso Gecchelin, Gründer von Next und Sprecher beim EUROFORUM-Event Future Mobility, kann es alles sein.  So futuristisch dieses Mobilitätskonzept klingen und in den folgenden, beeindruckenden Videos auch aussehen mag:  es gibt konkrete Pläne, das Swarm Vehicle von Next schon in wenigen Jahren zum Einsatz zu bringen.

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Tags: Future Mobility, ÖPNV, Autonomes Fahren, Mobilitätskonzepte