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Business-Blog für Fach- & Führungskräfte

Exklusive Interviews, Branchennews, Thesen und Prognosen von unseren Referenten, Experten, Motivatoren und der Presseabteilung über Auto, Energie, Finance, Marketing & Vertrieb, ITK, Personal & Softskills, Pharma & Gesundheit und Rechtsthemen.

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Servicemuskeln für Helden im IT-Support

Aus dem Newsletter IT und IT-Recht 2015

Service, der Menschen begeistert, wird von Menschen erbracht

Service ist schon immer ein „Produkt“, das von menschlicher Leistung abhängt. Kunden nehmen vor allem den Menschen wahr, der den Dienst leistet Service im Dienstleistungssinne). Auch wenn dieser Mensch nur bedingt für die Qualität der Leistung verantwortlich ist. Denn ein Service am Kunden ist oft das Ergebnis eines Dienstleistungsprozesses.

Tags: ITNewsletter, ITRecht, Servicemanagement, IT-Support
Stammdaten, Digitalisierung, Renditen - Zukunftstrends | Alle EUROFORUM - Konferenzen im Juni/ Juli 2015

10 Jahre Stammdatenmanagement und immer noch zukunftsfähig

Beständigkeit trifft auf Zukunftsfähigkeit - Wie so häufig auf unseren Veranstaltungen ist es gerade bei dieser Veranstaltung besonders schön sichtbar: Wer seit so langer Zeit als Experte dabei ist, wie Dr. Wolfgang Martin, kann sowohl zahlreiche Lösungen aus den vergangenen Jahren zurückgreifen wie zukünftige Trends ableiten. So haben auch unsere Themen ihre Zeit und ihre Bedeutung - Sehen Sie selbst in diesem Ausblick auf die Veranstaltungsmonate Juni und Juli 2015:

Tags: Digitalisierung, Ausblick , Stammdatenmanagement, Assistentinnenkongress
Erfolgsfaktoren für IT-Sourcing - Experteninterview

Über Steuerung, perfekte Planung und Clouds

Aus der Praxis für die Praxis - Unter dieser Prämisse steht die Tagung IT-Sourcing, die vom 15.-17. Juni 2015 in Bonn mit Matthias Seidl als Vorsitz und fachlicher Leitung stattfinden wird. Wir konnten Herrn Seidl im Vorfeld für ein Kurzinterview gewinnen:

Tags: Cloud, IT-Sourcing, Outsourcing, BigData, Projektmanagement
Zur Einführung des „Neuen Kommunalen Finanzmanagement“ in den Städten und Gemeinden

Mit der Einführung des „Neuen Kommunalen Finanzmanagement“ in den Städten und Gemeinden, die Bezeichnung variiert je nach Bundesland, sind diese bestrebt, die bisher nach kameralen Grundsätzen geführten Buchungssysteme auf die doppelte kaufmännische Buchführung umzustellen.

Tags: Finanzmanagement , Kommunen
 5 Top-Trends im Stammdatenmanagement

10 Jahre Stammdatenmanagement - Ein Rückblick

Seit 10 Jahren leitet Herr Dr. Wolfgang Martin den Vorsitz des Stammdatenforums - Ein schöner Anlass für einen ausführlichen Rück- und Ausblick auf die Top-Trends im Stammdatenmanagement:

Tags: Stammdatenmanagement, FredericBleck, Digitalisierung, BigData
Big Data made by Fußballfans - Interview mit transfermarkt.de

Community, News und Datenbank in Einem

Lesen Sie hier das Interview mit Matthias Seidel, Gründer und Geschäftsführer von Transfermarkt, der Fußballplattform von Fans für Fans. Herr Seidel spricht auf dem Stammdaten Management Forum am  8. und 9. Juni 2015 in Köln zum Thema „Big Data made by Fußballfans“.

Tags: Fussball, Stammdatenmanagement, Community, Digitalisierung, FredericBleck