Partner 2017

SPONSOREN

FIEBIG ist auf künstliche Intelligenz (KI) Lösungen für Unternehmen spezialisiert. Wir bieten unseren Kunden KI Lösungen für die Herausforderungen der digitalen Transformation und Automatisierung. Unsere Lösungen basieren auf der engen Zusammenarbeit mit innovativen Startups und etablierten Marktführern. Wir sehen KI als zentralen Teil einer ganzheitlichen digitalen Strategie. Unsere Kunden profitieren dabei durch eine deutliche Verbesserung der Customer Experience und signifikante Kosteneinsparungen.

Fiebig GmbH | Strahlenberger Weg 26 | 60599 Frankfurt am Main
www.fiebig.com

Die Modis IT Outsourcing GmbH ist ein Unternehmen der Adecco Group mit globaler Präsenz und der Fähigkeit, personalintensive IT-Prozesse für unsere Kunden zu übernehmen. Mit mehr als 650 Mitarbeitern in Deutschland unterstützen wir den Erfolg unserer Kunden und verbessern deren Fähigkeit, in einer digital transformierten Welt zu konkurrieren. Die Modis IT Outsourcing GmbH bietet herstellerübergreifende Supportdienstleistungen für Kunden aus verschiedensten Branchen durch individuell abgestimmte Lösungen, in unterschiedlichen Supporttiefen, Sprachen und Zusatzmodulen an. Wir unterstützen Endanwender von mittelständischen Unternehmen in Deutschland bis hin zu multinationalen, weltweit operierenden Unternehmen.

MODIS IT Outsourcing GmbH | Parsevalstraße 8 – 10 | 99092 Erfurt
www.modis.de

Die im Jahr 2000 in München gegründete Firma VoiceTrust bietet proprietäre, biometrische Sprecher- und Gesichtserkennung für Authentisierungs-Lösungen. Als komplette Plattform für den B2B-Bereich, cloud-basiert oder integriert in Apps geräte-basierend, können die Kunden aus den Bereichen FinTech, Versicherungen, Transportation, Energie, Telco und Pharma diese Technologie zur Passwort-Recovery, als Proof-of-Presence oder als Call Center Authentisierung nutzen. Mit mehr als 30 Kunden und 17 Jahren am Markt zählt VoiceTrust mittlerweile zu den Marktführern in diesem Bereich.

Voicetrust GmbH | Hofmannstraße 25 – 27 | 81379 München
www.voicetrust.com

AUSSTELLER

Cordaware GmbH Informationslogistik hat sich auf innovative Produkte in den Bereichen Continuity Management und proaktives Informationsmanagement für Service Desks spezialisiert. Mit Hilfe unseres Kernproduktes, Cordaware bestinformed werden Anwender zielgenau und unverzüglich über Störungen etc. informiert. Die Auswirkung dieser Methode sind u. a. die Reduzierung von Kosten und Calls, die Steigerung der Erreichbarkeit, sowie erhöhte Kundenzufriedenheit. NEU: Mobile Client für iOS und Android, sowie eine Schnittstelle zu verschiedenen Messengern um bestehende Infrastrukturen zu nutzen.

Cordaware GmbH Informationslogistik | Derbystraße 5 | 85276 Pfaffenhofen
www.cordaware.com

 

IBITECH-Software optimiert die Schnittstelle zwischen IT und Anwender nachhaltig. IBI-aws das einfache Alerting-System für perfekt informierte Mitarbeiter. IBI-helpMe der Single-Point-of-Help bietet Anwendern die einfachste Möglichkeit Hilfe anzufordern. Praxisnahe Entwicklung und unkomplizierte Inbetriebnahme in jedem Umfeld zeichnen unsere Lösungen aus. Resultat: Ressourcen- und Kostenoptimierung, Call-Reduktion, zufriedene Mitarbeiter sowie optimierte Erstlösungsrate und höhere Serviceorientierung. NEU: IBI-aws Mobile Client für iOS, Android und WindowsPhone sowie IBI-helpMe Integration in TOPdesk.

IBITECH AG | Jurastrasse 2 | 4142 Münchenstein, Schweiz
IBITECH GmbH | Kirchmattenweg 12 | 79618 Rheinfelden, Deutschland
www.ibitech.com | www.ibi-aws.net | www.ibi-helpme.net

Seit 1986 entwickelt die liechtensteinische KYBERNA AG massgeschneiderte Lösungen für die Geschäftsbereiche Business Software und IT-Infrastruktur Services. Aufgrund hoher Innovationskraft, dem Einsatz modernster Technologien, einem ausgeprägten Qualitätsbewusstsein sowie fundierter Projekterfahrung kann KYBERNA rund 200 mittelständische Unternehmen, Grosskonzerne und öffentliche Verwaltungen im gesamten deutschsprachigen Raum zu seinem Kundenstamm zählen. Das rechtlich unabhängige und eigenständige Unternehmen beschäftigt rund 50 qualifizierte Spezialisten.

KYBERNA AG | Fürst-Franz-Josef-Straße 5 | 9490 Vaduz, Lichtenstein
www.kyberna.com


TOPdesk ist ein internationales Softwareunternehmen im Bereich Servicemanagement. Im Hauptsitz Delft und den Standorten Kaiserslautern (DE), Augsburg (DE), London (UK), Manchester (UK), Antwerpen (BE), Budapest (HU), Kopenhagen (DK), São Paulo (BR), Orlando (US), Toronto (CA) und Oslo (NO) beschäftigt das Unternehmen knapp 600 Mitarbeiter. Mit über 4000 Kunden in mehr als 45 Ländern ist TOPdesk führender Anbieter in Europa. Die Produkte sind 100%-webbasiert, SERVIEW CERTIFIEDTOOL, Trust in Cloud-zertifiziert, als SaaS- oder lokale Installation verfügbar und zeichnen sich durch pragmatische Lösungsansätze aus. Durch eine große Auswahl an Erweiterungsmodulen lässt sich leicht ein Shared-Service-Center abbilden – egal ob Anfragen an IT-, Facility- oder HR-Abteilungen – alle Bereiche des Servicemanagements werden so abgedeckt.

TOPdesk Deutschland GmbH | Hertelsbrunnenring 24 | 67657 Kaiserslautern
www.topdesk.de


Als Teil der 1977 gegründeten USU AG ist der Geschäftsbereich Valuemation spezialisiert auf die Abbildung, Steuerung und Optimierung sämtlicher Service-Prozesse eines Unternehmens. Die breit etablierte Softwarelösung Valuemation wird im ITBereich von großen und mittelständischen Unternehmen sowie von IT Service-Providern genutzt. Valuemation kommt aber auch in weiteren Servicebereichen wie z.B. Personal, Facility Management und Field Service Management zum Einsatz. Von Analystenhäusern und Zertifizierungsunternehmen wird Valuemation als weltweit führend eingestuft. Die USU gehört damit zu den größten europäischen Anbietern.

USU AG | Spitalhof | 71696 Möglingen
www.valuemation.com

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Benjamin Klingelhöller

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