Controlling in der öffentlichen Verwaltung

Praxisnah zum kompetenten Ansprechpartner mit Zertifikat EUROFORUM AkademieBald wieder im Programm.

Bald wieder im Programm.

Programm

Kostenrechnung und Balanced Scorecard

Prof. Dr. Martin Schreiber, Fachbereich Wirtschaft, Fachhochschule Münster

Erhalten Sie am ersten Seminartag ein Grundverständnis von Controlling in der öffentlichen Verwaltung. Ausgehend von einem Überblick über die relevanten Controllinginstrumente werden die Themen Kostenrechnung und Balanced Scorecard vertieft. Fallstudien bilden die Brücke zur Anwendung in der Praxis.

Controlling in der öffentlichen Verwaltung

  • Einführung
  • Ziele, Grundlagen und Systeme
  • Rahmenbedingungen der öffentlichen Verwaltung
  • Aufgabenfelder und Anforderungen
  • Rollenverständnis von Controlling
  • Strategisches versus Operatives Controlling
  • Aktuelle Entwicklungen im Controlling

Kostenrechnung

  • Rahmenbedingungen der öffentlichen Verwaltung
  • Kostenarten-, Kostenstellen- und Kostenträgerrechnung
  • Steuerung interner Dienstleister durch innerbetriebliche Leistungsverrechnung
  • Fallstudie zur Vollkostenrechnung
  • Entscheidungsunterstützung: Nutzung der Kostenrechnungsergebnisse als Basis für Entscheidungen
  • Plankostenrechnung und Abweichungsanalysen: Vergleich mit Plan- und Vorjahresdaten

Balanced Scorecard als Steuerungsinstrument

  • Allgemeiner Ansatz, Vorgehensweise zur Einführung
  • Anpassungsbedarf beim Einsatz in der Verwaltung
  • Praxisbeispiele für den Einsatz in der öffentlichen Verwaltung
  • Praxisfallstudie: Entwicklung einer Balanced Scorecard

FALLSTUDIEN: Kostenrechnung und Balanced Scorecard

Am ersten Abend laden Sie das NH Hotel City-Nord und EUROFORUM herzlich zu einem gemeinsamen Umtrunk im Hotel ein. Nutzen Sie die Gelegenheit, Ihre Praxiserfahrungen auszutauschen und erste Kontakte zu knüpfen.

Ziel und Kennzahlen als Grundlage für wirksames Controlling und Reporting in der öffentlichen Verwaltung

Prof. Dr. Jens Weiß, Professur für Verwaltungswissenschaften, Hochschule Harz

Die Formulierung strategischer und operativer Ziele als Grund lage für ein wirkungsorientiertes Controlling bildet den Einstieg in den zweiten Akademietag. Lernen Sie in praktischen Übungen, Ziele in der öffentlichen Verwaltung klar zu formulieren und entsprechende produkt- und prozessorientierte Kennzahlen für die Steuerung Ihrer Ziele zu entwickeln. Zudem erhalten Sie wertvolle Anregungen, wie Sie die Notwendigkeit eines Controllings der Politik und den Ihnen zuarbeitenden Stellen überzeugend kommunizieren. Bei Bedarf erhalten Sie auch Anregungen zur professionellen Darstellung Ihrer Berichte.

Ziele und Kennzahlen als Grundlage des Controllings

  • Gesetzliche Grundlagen für die Ableitung von Zielen und Kennzahlen
  • Produktkonzept und Produktverantwortung
  • Fallzahlen, Finanzkennzahlen, Qualitative Kennzahlen
  • Strategische Ziele als Ausgangspunkt zur Entwicklung von Wirkungskennzahlen
  • Wirkungsorientierte Produktziele und Kennzahlen
  • Produktverantwortung und Zielvereinbarung als Grundlage der Produktsteuerung
  • Praxisübung: Entwicklung von Kennzahlen für ausgewählte Produkte/Leistungen
  • Coaching von Produktverantwortlichen
  • Verbindlichkeit für die Steuerung über Ziele und Kennzahlen

Wirksames Reporting in der öffentlichen Verwaltung

  • Gestaltung des Berichtswesens
  • Integration finanzieller und nicht-finanzieller Kennzahlen in ein Reporting
  • Die Regeln der wirkungsvollen Kommentierung

FALLSTUDIE: Ermittlung von individuellen Kenn - zahlen zur Steuerung in der öffentlichen Verwaltung

Am Abend des zweiten Akademietages laden wir Sie herzlich ein, Düsseldorf im Rahmen einer Stadtführung der besonderen Art zu entdecken. Anschließend festigen Sie die neu gewonnenen Kontakte bei einem gemeinsamen Abendessen.

Steuerung, Controlling in den Gesellschaften und Eigenbetrieben (Beteiligungscontrolling)

Markus Kreuz, Stadtkämmerer, Schul- und Sportdezernent, Stadt Hamm

Durch die Ausgliederung vieler kommunaler Tätigkeiten in Eigenbetriebe oder Gesellschaften des privaten Rechts ist die Steuerung der verschiedenen Beteiligungen von besonderer Bedeutung. Am ersten Akademietag stehen daher Steuerungsinstrumente im kommunalen "Konzern" im Fokus. Mehrere konkrete Praxisbeispiele unseres Referenten aus der kommunalen Verwaltung helfen bei der direkten Um setzung der erlernten Inhalte.

Warum Steuerung?

  • Grundlage und Notwendigkeit der Steuerung der öffentlichen Verwaltung
  • Besonderheiten und Chancen durch die Einführung der Doppik

Controlling in der (Kern-) Verwaltung

  • Überblick über die wichtigsten Instrumente in der Praxis
  • Bedeutung des Controllings im Umfeld der Haushaltssanierung
  • Ratings der öffentlichen Hand – Bedeutung, Auswirkung und Gestaltungsmöglichkeit?

"Wie sag' ich es meinen Töchtern" – Steuerung von Beteiligungen

  • Grundsatz der einheitlichen Leitung
  • Instrumente zur Steuerung von Gesellschaften und Eigenbetrieben
  • Steuerungsrelevante Kennzahlen für Gesellschaften und Eigenbetriebe
  • Verknüpfung von Finanz- und Leistungsdaten

FALLSTUDIE: Controlling und Reporting im kommunalen Konzern

Abend zur freien Verfügung: Die Straßenbahn in die Düsseldorfer Innenstadt hält direkt vor der Hoteltüre. Mit Ihrer Wochenkarte des VRR gestalten Sie Ihren Abend flexibel und unkompliziert.

Projektcontrolling, Strategisches Controlling und Risikocontrolling

Prof. Dr. Martin Schreiber

Der Abschlusstag steht im Zeichen von Chancen- und Risikomanagement in der öffentlichen Verwaltung. Methoden zur Ermittlung vorhandener Risiken und entsprechender Steuerung werden aufgezeigt. Lernen Sie außerdem strategische Chancen zu identifizieren und einzuschätzen. Abschließend werden Ihnen Werkzeuge für ein effektives Projektcontrolling mitgegeben.

Strategisches Controlling

  • Strategischer Planungsprozess
  • Umfeldanalyse und interne Analyse: Mögliche Methoden
  • SWOT-Analyse: Chancen/Risiken und Stärken/ Schwächen zusammenführen
  • Strategiebewertung und -umsetzung

Risikocontrolling

  • Rahmenbedingungen in der öffentlichen Verwaltung und Vorgehensweise
  • Identifikation von Risiken, Kennzahlen als Risikoindikatoren
  • Risikobewertung: Risikohöhe und Eintrittswahrscheinlichkeit
  • Risikosteuerung: Vermeidung oder Senkung von Risiken
  • Reporting: Übersichtliche Darstellung der wesentlichen Risiken

Projektcontrolling

  • Projektplanung: Vorgaben für das Projektmanagement
  • Projektsteuerung: Zeit und Kosten im Griff behalten
  • Projektabschluss: Reporting und Lernen aus Erfahrungen

FALLSTUDIE: Risikocontrolling in der öffentlichen Verwaltung



Am Vor- und Nachmittag finden flexible Pausen mit Kaffee und Tee statt. Der erste Tag beginnt erst um 10 Uhr für eine angenehme Anreise nach Düsseldorf. Das Seminarhotel ist bequem mit der S-Bahn vom Düsseldorfer Hbf und Flughafen erreichbar. Die U-Bahn hält direkt vor der Hoteltür. Der letzte Akademietag endet um 13.30 Uhr mit einem gemeinsamen Mittagessen.