Stellungnahme zum Coronavirus

DER LEICHTERE UMGANG MIT SCHWIERIGEN MENSCHEN

EUROFORUM SeminarBald wieder im Programm.

Bald wieder im Programm.

Seminarinhalte

IHRE SEMINARINHALTE

  • Welche Persönlichkeitstypen gibt es und warum bringen uns bestimmte Menschen „auf die Palme“
  • Was sind eigentlich „schwierige Menschen“ und warum verhalten die sich so?
  • Wie Sie Konflikten vorbeugen können: Fallen und Fettnäpfe erkennen und nicht hineintreten
  • Hilfen, Strategien und Techniken, um souverän und entspannt zu bleiben und sich nicht provozieren zu lassen
  • Wie Sie sich selbst schützen können: Die besten Tipps für einen gelasseneren Umgang mit Ärger und Stress
  • Wie Sie Ihre eigenen Ziele und Vorgaben im Auge behalten – zielorientiert kommunizieren und sich nicht manipulieren lassen
  • Wie Worte wirken: Killerphrasen und Einwände entkräften
  • Das Modell der gewaltfreien Kommunikation: beobachten statt bewerten
  • Unangenehmes Mitteilen, klare Vereinbarungen treffen
  • Was Sie tun können, wenn gar nichts mehr geht: Die richtigen Konsequenzen ziehen