Der IT-Contract/-Sourcing Manager

EUROFORUM ZertifikatslehrgangBald wieder im Programm.

Bald wieder im Programm.

Programm

Montag, 23. September 2013

Einführung in das IT-Recht/Datenschutz technisch und rechtlich

Dr. Thomas Söbbing LL.M., Chief Legal Specialist, Deutsche Leasing AG und
Robert Niedermeier, Rechtsanwalt, Heussen Rechtsanwaltsgesellschaft mbH

IT-Verträge und Outsourcing

  • Einführung in den Lehrgang (Inhalte)
  • Wo stehen wir heute mit IT-Verträgen
  • Wo stehen wir heute beim Outsourcing
  • Aktuelle Entwicklung (z. B. EU Kaufrecht)

Übersicht IT-Recht: Einführung IT-Recht und dessen Bedeutung für den IT-Contract/-Sourcing Manager

  • Entwicklung
  • Bedeutung

IT-Vertragsrecht

  • IT-Projektverlauf aus juristischer Sicht
  • Grundlagen des Vertragsrechts
  • Grundlagen des Lizenzrechts

Multimediarecht

  • Online Handel
  • Haftung für Webseiten
  • Meta Tags

Übersicht IT-Verträge

  • Projektverträge (Scrum vs. Prince 2)
  • Cloud- und Outsourcingverträge
  • Lizenzverträge Software

Datenschutz – technisch und rechtlich

Rechtliche Grundlagen und Anforderungen

  • Materielles Datenschutzrecht
  • Rechtsrahmen und Bundesdatenschutzgesetz (BDSG)
  • Kundenschutz kontra Werbung
  • Arbeitnehmer- und Sozialdatenschutzrecht
  • Teledienste- und Telekommunikationsdatenschutzrecht

Technische und organisatorische Umsetzung der rechtlichen Anforderungen in der Praxis

  • Ziele des technisch-organisatorischen Datenschutzes nach § 9 BDSG
  • Organisation und Verfahren zum technisch-organisatorischen Datenschutz
    • Risikomanagement/Kosten vs. Nutzen
    • Organisatorische Regelungen
    • Basistechnologien; technische und organisatorische Maßnahmen
  • Schulung und Information der Mitarbeiter
  • AGG und Datenschutz
  • Betriebsvereinbarung bezüglich Internet und E-Mail

Am ersten Abend des EUROFORUM-Lehrgangs laden wir Sie herzlich zu einem gemeinsamen Umtrunk im Hotel ein.

Dienstag, 24. September 2013

IT-Vertragsrecht & IT-Lizenzrecht

Prof. Dr. Michael Bartsch, Rechtsanwalt, Bartsch Rechtsanwälte, Karlsruhe

Vertragsrecht als Gestaltungsaufgabe

  • Verträge erstellen
    • Sprache
    • Aufbau
    • US-Einfluss
  • Verträge gestalten
    • Vertrag als Plan
    • Gesetzliche Vertragstypen
  • Verträge schließen
    • Fremde AGB – eigene AGB und Verhandlungskonzepte
    • Schutzhüllenverträge
    • EULA
  • Lizenzrecht

Vertragstypen

  • Kauf Standardsoftware
  • Pflege Standardsoftware
  • Softwareprojekt
  • Miete Software
  • Geheimhaltung

Vertragsinhalte
Für jeden Vertragstyp werden besprochen:

  • Vertragsstruktur
  • Hauptleistungen der Vertragspartner
  • Lizenzrechtliche Fragen
  • Nebenpflichten
  • Vergütungsmodelle
  • Leistungsstörungen und Haftung

Übung

  • Klauseln entwerfen und diskutieren
  • Klauseln diskutieren

In diesem Modul lernen Sie die Basisverträge des Softwarerechts kennen, und zwar anhand ausführlicher und detailliert kommentierter Vertragsmuster. Damit haben Sie eine sichere Ausgangsposition für das Erstellen eigener Verträge und für die Bewertung fremder Verträge.

Abend zur freien Verfügung: Eine Phase der Ruhe dient der inneren Verfestigung des Wissens. Machen Sie einen Spaziergang in der nahe gelegenen Kölner Innenstadt .

Mittwoch, 25. September 2013

IT-Sourcing

Evangelos Kopanakis, Geschäftsführer, best-practice innovations GmbH

Sourcing Modelle

  • Formen des Sourcing
  • Phasen des Sourcing
  • Sourcing Governance
    • Supplier Kategorisierung
    • Der Service Sourcing Prozess
    • Risiko Management
    • Compliance
    • Benchmarking
    • Preismodelle und -bänder
    • Bestell- und Verbrauchsrichtlinien
    • Der Rechnungsstellungs- und -prüfungsprozess
    • Bewertung von Leistungsqualität und Supplier

Zweck der Leistungsbeschreibung als Vertragsbestandteil

  • Definition des Umfanges von IT-Services
  • Festlegung der (Mindest-)Qualität von IT-Services
  • Basis für die Definition von Utilities und Preiseinheiten
  • Basis für die Definition von Service Levels und Reports

Struktur von Leistungsbeschreibungen

  • Leistungsmodule
  • Service Levels
  • Leistungsscheine

Fallbeispiel: Leistungsbeschreibungen am Beispiel von Private-Cloud-Services

  • Kern-Services einer Infrastruktur-Cloud
  • Unterstützende Services einer Infrastruktur-Cloud
  • Service Management Prozesse und Schnittstellen
  • Unterstützende Tools, Informationen und Dokumentationen
  • Service Levels bei Cloud-Services


In der Mitte des EUROFORUM-Lehrgangs laden wir Sie herzlich zu einem gemeinsamen Abendessen ein. Tauschen Sie sich über das Gehörte aus und erweitern Sie Ihr Netzwerk.

Donnerstag, 26. September 2013

IT-Claim Management / Verhandlungstraining (inkl. Harvard Konzept)

Dr. Thomas Söbbing LL.M. und
Dorothea Engel, Commitment Manager, WINCOR NIXDORF International GmbH

IT-Claim Management

Situation nach Vertragsabschluss

  • Unzureichende Regelungen in Verträgen
  • Ansprüche aus Klauseln ableiten
  • Interpretation von nicht eindeutigen Klauseln
  • Differenz zwischen Vertrag und Praxis

Rechtliche Grundlagen

  • Juristische Auslegungsregeln
  • Mängelhaftung
  • Besonderheiten einzelner Vertragstypen
  • Verletzung von Mitwirkungsund Nebenpflichten
  • Geschäftsführung ohne Auftrag (GoA)
  • Störung der Geschäftsgrundlage

Vertragsauslegung

  • Ableiten von Forderungen
  • Vertragsmangement
  • Tools

Workshop

  • Schwierige Klausel
  • Auftraggebersicht/Auftragnehmersicht
  • Verhandlungen mit Mehrwert?/Ohne die Geschäftsbeziehung zu zerstören?
  • Anschließende Diskussion der Lösungen

Organisation von Forderungen im Unternehmen

  • Prozesse
  • Tools
  • Claim Register
  • Vergleiche

Verhandeln nach dem Harvard Konzept:

  • Basics des Harvard Konzept

Vorgehensweise in Verhandlungen nach dem Harvard Konzept

  • Interessen
    • Was sind unsere Interessen?
    • Gibt es Intressen von Dritten?
    • Wo gibt es Gemeinsamkeiten, wo Unterschiede?
  • Alternativen
    • Was ist unsere Beste Alternative (BATNA)?
    • Wie könnten möglicherweise unrealistischen Erwartungen getestet werden?
  • Optionen
    • Welche möglichen Vereinbarungen oder Stücke eines Abkommens könnte Interessen beider Seiten befriedigen?
  • Legitimität
    • Welche externen Kriterien sind relevant?
    • Wie würde ein Richter entscheiden?
    • Wie könnte eine Einigung herbeigeführt werden?
  • Verpflichtungen
  • Beziehung
  • Kommunikation


Am Abend: Gemeinsamer Stadtbummel mit einem Stadtführer.

Freitag, 27. September 2013

IT-Cloud- und Outsourcing-Verträge

Jörg-Alexander Paul, Rechtsanwalt und Partner, Bird & Bird

Outsourcing & Cloud Computing

  • Einführung
  • Vertragsgestaltung
    • Anwendbares Recht und Rechtswahl
    • Besonderheiten in AGB
    • Service Level Agreements (SLA)
  • Datenschutzrecht – Gestaltung der Klauseln
  • (Umsatz)Steuerrecht – Was gilt es bei der Vertragsgestaltung zu beachten?
  • Besondere Anforderungen in ausgewählten Sektoren
    • Gesundheitswesen
    • Finanzwesen
  • Outsourcing: Rechte und Pflichten bei Betriebsübergang
  • Cloud Computing: Urheberrecht

Workshop
Im Rahmen einer komplexen Verhandlungssituation werden Sie die Möglichkeit haben, die besprochenen Themen praktisch anzuwenden und kreative Lösungen zu entwickeln.


Am 5. Tag erhalten Sie nach Abschluss des EUROFORUM-Lehrgangs das von allen Referenten unterzeichnete Zertifikat.