Events in Zeiten von Corona

Corona macht’s nötig und möglich: Wir bieten Ihnen hochwertige digitale Veranstaltungen mit exklusiven Inhalten und neuen Formaten der Interaktion und Information.

Gleichzeitig möchten wir Ihnen ermöglichen, sich wieder vor Ort mit anderen Teilnehmer:innen auszutauschen, sobald die Rahmenbedingungen es zulassen. Daher prüfen wir dies kontinuierlich und ergänzen unsere Events kurzfristig um entsprechende Elemente. Die Gesundheit aller Beteiligten hat dabei höchste Priorität.

KONFLIKTMANAGEMENT

Konflikte erkennen, klären und lösen EUROFORUM SeminarBald wieder im Programm.

Bald wieder im Programm.

Ihre Seminarinhalte

  • Verstehen der Konfliktdynamik: Von der Entstehung über die verschiedenen Konfliktphasen zur Deeskalation
  • So lösen Sie Konfliktknoten: Konfliktlösung in 4-Schritten
  • Konfliktauslöser: So unterscheiden Sie zwischen Beobachtungen und Bewertungen
  • „Emotionale Intelligenz“: Wie Sie Gefühle wahrnehmen und als wichtige Ressource nutzen können
  • Worum es wirklich geht: Von der Ebene der Argumente auf die Ebene der wahren Bedürfnisse und Interessen wechseln
  • Lösungsfindung: So verwandeln Sie Konflikte in „Win-Win“-Situationen und in konkret umsetzbare Handlungsschritte
  • Selbstreflexion: eigene Konfliktmuster und Verhaltensweisen erkennen und reflektieren
  • Wenn es brennt: Basiswissen der effektiven Konfliktmoderation

Methoden:

  • Kurzvorträge
  • Kleingruppenarbeit
  • Einzelarbeit
  • praktische Übungen

Zeitplan

Erster Tag: 10.00 – 18.00 Uhr
Zweiter Tag: 9.00 – 16.00 Uhr

Kaffee- und Mittagspausen werden flexibel eingeplant.