Souveränitäts-Training

Gewusst wie: Selbstsicher und durchsetzungsstark auftreten! EUROFORUM Seminar13. und 14. Dezember 2016, Berlin

Trainerin

Ute Vondenhof
studierte Germanistik, Philosophie und Soziologie. Währenddessen und danach sammelte sie in verschiedenen Unternehmen von Industrie und Dienstleistung insgesamt 8 Jahre Erfahrungen im Bereich Kundenmanagement und Kommunikationstraining. In dieser Zeit war sie bei der Firma Eiskrem Milchhof GmbH (Eismann) zuständig für das schriftliche Beschwerdemanagement und die Reklamationssachbearbeitung. Anschließend baute sie den Bereich der aktiven undenbetreuung für die CommerzService mit auf. 1994 wurde sie Leiterin der Trainingsabteilung bei der DIALOK, einer Gesellschaft der Thyssen Telecom Gruppe. Neben einer Trainerausbildung verfügt sie über Ausbildungen im Bereich NLP, im systemischen Coaching und in der Gesprächspsychologie.

1998 gründete sie zusammen mit ihrem Kollegen, Klaus Lorenzen, die Lorenzen & Vondenhof Personaltraining GbR, die im Juli 2005 in zwei Bereiche aufgeteilt wurde. Frau Vondenhof übernahm hier den Bereich Personaltraining als Vondenhof Personaltraining.

Als lizenzierte HBDI™-Trainerin und Wingwave®-Coach sind ihre Kernbereiche im Training Kundenbeziehungsmanagement, Präsentations- und Moderationstechniken, Stressmanagement, Führungsqualifizierungen und Kommunikation.