Euroforum-Konferenz

6. Strategieforum Makler 2011

EUROFORUM KonferenzDiese Veranstaltung hat bereits am 31. August 2011 in Düsseldorf stattgefunden!

Programm

8.30–9.00
Empfang mit Kaffee und Tee,
Ausgabe der Tagungsunterlagen

9.00–9.15
Begrüßung durch Euroforum und den Vorsitzenden
Stephan Schinnenburg, Geschäftsführer, Morgen & Morgen Group GmbH

Smarte Infrastrukturen – Zukunftsfähige Maklerprozesse gestalten!

9.15–9.45
Praxisbericht
„Der Makler als Unternehmer“: Wie Versicherer den Vertrieb unterstützen können

  • Wie können VU Makler bei der Führung und Kontrolle ihres Unternehmens unterstützen?
  • Möglichkeiten der partnerschaftlichen Zusammenarbeit

Sascha Strang, Maklervertrieb, Leiter Koordination Key Accounts, ERGO Versicherungsgruppe AG

9.45–10.15
Maklerbericht
Kommunikation zwischen Versicherungs- und Makler-IT zukunftsfähig gestalten: Anforderungen eines Maklerpools

  • Webbasierte Lösungen: Die Zukunft im Maklervertrieb?
  • Funktionalitäten und Mehrwerte
  • Besondere Herausforderungen von Pool-Seite

Benedikt Schmidt, Prokurist, Leiter IT, BCA AG

10.15–10.30
Fragen und Diskussion

10.30–11.00
Pause mit Kaf fee und Tee

Makler goes mobile – Die Wertschöpfungskette verlängern!

11.00–11.30
Digital Relations – Mit mobiler Unterstützung für Makler zum Geschäftserfolg

  • Vergleichsrechner per App?
  • Konsequenzen für Makler, Kunde und Versicherer
  • Erzeugung medienbruchfreier Geschäftsprozesse

Stephan Schinnenburg

11.30–12.00
Innovation
Integration des Endkunden in Maklerprozesse – Endkunden, Vermittler und Versicherer effizient verknüpfen

  • Bedarfsgerechte Kommunikation: Vom „Selbstbedienungsportal“ bis zur persönlichen Beratung
  • Synergieeffekte und Einsparpotenziale
  • Wie es bei Maklern genutzt wird und wie Kunden reagieren

Sasha Justmann, Geschäftsführer, Zeitsprung GmbH & Co. KG

12.00–12.30
Fragen und Diskussion

12.30–13.45
Gemeinsames Mittagessen

13.45–14.15
Best practice
Prozesse und Kommunikation zwischen Maklervertrieb und VU bei der Barmenia

  • Offline- versus Online-Lösungen
  • Prozess-Orchestrierung, Anbindung an Single Sign On
  • Der nächste Schritt in die Zukunft: Mobile Anwendungen für Makler und Integration in Social Media

Frank Lamsfuß, Leiter Hauptabteilung Außendienst/Makler, Barmenia Krankenversicherung a.G.

14.15–14.45
Datenschutz und Sicherheit: Neue Herausforderungen für die IT!

  • Steigende Anforderungen an Versicherer und Makler
  • Schutz im Web, Security und LogIn
  • Verarbeitung und Speicherung personenbezogener Daten

Markus Neudecker, Vorstand, FiNet Financial Services Network AG

14.45–15.00
Fragen und Diskussion

15.00–15.30
Pause mit Kaffee und Tee

Maklerportale und Initiativen – Wie hat sich der Markt weiterentwickelt?

15.30–15.45
Kurzstatement: Single Sign On – Mit technischen Entwicklungen Maklerportale zukunftsfähig machen
Marek Ullrich , Geschäftsführer, easy Login GmbH

15.45–16.30
Podiumsdiskussion
Maklerportale – Nur noch Übergangslösung oder echte Alternative für Makler und Versicherer?

Volker P. Andelfinger, freiberuflicher Unternehmensberater, Palatinus Consulting
Armin Christofori, Vorstand, SDV Servicepartner der Versicherungsmakler AG (Maklerpool der Signal Iduna Gruppe)
Michael Franke, Mitglied des Vorstandes, Prometheus Foundation
Frank Schrills, Präsident, BiPRO e.V.
Marek Ullrich

16.30
Abschlussdiskussion

Ende der Konferenz