Die Themen
- Was geht? Wachstumsmotor Service
- Was will der Kunde? Heben von Service-Potenzialen
- Wie als Unternehmen darauf reagieren? Innovative und erfolgreiche Service-Geschäftsmodelle
- Wer soll das machen? Knappe Ressource Mitarbeiter
- Wie stelle ich mein Unternehmen auf? Service schlagkräftig organisieren
- EXTRA Dienst leisten in Krisengebieten – Service unter erschwerten Rahmenbedingungen
Service-Leistungen gelten im Maschinen- und Anlagenbau als stabile Umsatzbringer mit hervorragenden Margen – nicht nur in Krisenzeiten. Kürzere Innovationszyklen, ein weltweiter Maschinenbestand und Services, die sich über den gesamten Lebenszyklus erstrecken, treiben das Angebot und den Bedarf an intelligenten Services – auf Hersteller- und Abnehmerseite. Das Potenzial ist groß.
