Programm 2019

Donnerstag, 4. Juli 2019Freitag, 5. Juli 2019
9.00 – 9.15

Empfang mit Kaffee und Tee

9.15 – 9.30

Begrüßung durch die Moderatoren

Herbert Fromme Claudia Fell

Herbert Fromme, Versicherungskorrespondent, Süddeutsche Zeitung; Herausgeber,  Versicherungsmonitor
Claudia Fell, Partnerin, Oliver Wyman

9.30 – 10.10OUT OF THE BOX

Der produzierende Mittelstand in der digitalen Transformation – Ein Praxisbericht aus dem klassischen Maschinenbau

  • Aufbau einer Smart Factory
  • Vom Kunden denken und Mitarbeiter mitnehmen
  • Zukunft gestalten – rechtzeitig starten

Philipp BeckerPhilipp Becker
CFO
Vision Lasertechnik GmbH

10.10 – 10.20

Fragen und Antworten

Digitalisierung eröffnet Bancassurance neue Chancen

10.10 – 10.35

Rethinking Bancassurance – Die Versicherung im Ökosystem Bank

  • Erfolgsmodell HDI Deutschland Bancassurance
  • Unser Weg der digitalen Transformation
  • Kluge Geschäftsmodelle für die Zukunft

Iris KremersIris Kremers
Mitglied der Vorstände
HDI Deutschland AG

10.35 – 10.50INTERVIEW

White-Label Digitalisierungslösung – plug & play

  • Vertrags-Check: als einfacher Beratungseinstieg
  • Tarifassistent: rechtskonforme, volldigitale Beratungsstrecken
  • Digitaler Vertragsordner, Individuelle Geschäftsmodelle konfigurierbar

Dieter FrommDieter Fromm
Gründer und Beiratsvorsitzender
moneymeets GmbH

10.50 – 11.20

Networking-Pause, Speakers‘ Corner

10.50 – 11.20Start-up

Goldgrube Kontoumsätze – Wie die PSD2 hilft, Bancassurance neu zu erfinden

  • Kundenschnittstelle sichern
  • Alltagsrelevanz erhöhen
  • Bancassurance neu erfinden

Jan Wichmann

Jan Wichmann
Co-Founder @ BankSapi

11.40 – 11.55

LIVE VOTING, Gespräch und Diskussion

Bancassurance auf neuen Wegen

Iris Kremers Dieter Fromm Jan Wichmann

Iris Kremers, Dieter Fromm, Jan Wichmann

Die Zukunft gehört digitalen Plattformen und ganzheitlichen Ökosystemen

11.55 – 12.25IMPULS

Plattformen und Ökosysteme als Chance – Im Zeitalter sinkender Transaktionskosten

  • Serviceerlebnis vor Produkt
  • Herausforderungen für tradierte Organisationen
  • Die Architektur entscheidet, 4 Schritte zur Plattform-Organisation

Prof. Dr. Markus WargProf. Dr. Markus Warg
Leiter Institut für Service Design, Hamburg;
VR Vorsitzender SDA SE Open Industry Solutions

12.25 – 12.50

Cloud, Plattform, Ökosysteme

  • Wohin geht die Reise?
  • Zukunftsweisende Bebauungsmuster

Ingo Bahrs

Ingo Bahrs
Vice President, Industry Leader Insurance
IBM Global Business Services

12.50 – 13.00

Gespräch und Diskussion

Plattformbau- und Organisation

Prof. Dr. Markus Warg Ingo Bahrs

Prof. Dr. Markus Warg, Ingo Bahrs

13.00 – 14.00

Networking-Mittagessen, Speakers’ Corner,
Ladies Lunch

14.00 – 15.003 Best Practice-Berichte

Aufbau und Entwicklung digitaler Plattformen

Dr. Roman Rittweger Frank Birzle Dr. Wolff Graulich Jan Meessen

Dr. Roman Rittweger, Vorstandsvorsitzender, Ottonova Holding
Frank Birzle, Geschäftsführer, Global Side Group
Dr. Wolff Graulich, Mitglied des Vorstandes, ELEMENT Insurance AG
Jan Meessen, Industry Leader Insurance, Google Deutschland

15.00 – 15.15

LIVE VOTING, Gespräch und Diskussion

Service-Plattformen als Kernkomponente der digitalen Transformation – Auf dem Weg zum Mehrwerterlebnis des Kunden

Dr. Roman Rittweger Dr. Wolff Graulich Jan Meessen

Dr. Roman Rittweger, Dr. Wolff Graulich, Jan Meessen

15.15 – 15.30

Networking-Pause

Data Driven Business Modells: Monetizing von Kundendaten in Versicherungen

15.30 – 15.55

Data Analytics im Underwriting

  • Der Weg zum besseren Kundenverständnis
  • Versicherung für den Kunden leichter gemacht
  • Konsistente Underwriting Ergebnisse

Frederik WulffFrederik Wulff
Vorstandsvorsitzender
Markel Insurance SE

15.55 – 16.15

Die digitale Plattform – nicht ohne meinen Kunden

  • Im Spagat zwischen Tradition und Agilität
  • Der Kunde im Zentrum der digitalen Plattform
  • Instrumente zur kundenzentrierten Produktentwicklung: Customer Feedback, Live-User Testing und User-Research

Martin WunderwaldMartin Wunderwald
Senior Product Consultant
m-pathy GmbH

16.15 – 16.25

Fragen und Antworten, Diskussion

Ab 16.45

EXPERIENCE TOUR Allianz Digital Factory (ATC)

Hier arbeiten interdisziplinäre Teams mit agilen Methoden und entwickeln digitale Services.

Dr. Daniel Poelchau, Head of ATC Deutschland erläutert zunächst die Ziele und Arbeitsweise des ATC und führt Sie anschließend durch die Digital Factory.

19.00

Ende des ersten Konferenztages
Ausklang der Konferenz mit Imbiss und Umtrunk

8.30 – 8.40

Begrüßung durch die Moderatoren

Herbert Fromme Claudia Fell

Herbert Fromme
Claudia Fell

8.40 – 9.05

Big Data – Mehrwerte durch Data Analytics generieren

  • Erzeugung zusätzlicher Kontaktdaten, Auswertung über KI-Tools
  • Erfahrungen mit dem Datenmanagement in Versicherungen
  • Datenbasierte Geschäftsmodelle für Produktentwicklung, Vertrieb und Marketing

Monica EppleMonica Epple
Head of digital & smart analytics
Swiss Re

Digitale Makler- und Vertriebsplattformen

9.05 – 9.50Drei Kurzvorträge

Wo steht die digitale Transformation im Maklervertrieb?

  • Aufbau umfassender Maklerplattformen
  • Services
  • Perspektiven und Ziele

Marcus Rex Dr. Thomas Wiesemann

Marcus Rex, Vorstand, Smart InsurTech AG
Dr. Thomas Wiesemann, Mitglied des Vorstandes, Allianz Lebensversicherungs-AG,
Allianz Private Krankenversicherungs-AG

9.50 – 10.30

LIVE VOTING, Gespräch und Diskussion

Digitale Transformation des Maklervertriebs – Wer gewinnt die Maklerschnittstelle?

Marcus Rex Dr. Thomas Wiesemann Julian Teicke

Marcus Rex, Dr. Thomas Wiesemann,
Julian Teicke, CEO, Wefox Group

10.30 – 10.55

Bancassurance 2.0

  • Stärkung und Ausbau des größten deutschen Bancassurance-Geschäftsmodells
  • Digitale Möglichkeiten

Jens HasselbächerJens Hasselbächer
Mitglied des Vorstandes
R + V Versicherung

10.55 – 11.10

Fragen und Antworten

11.10 – 11.40

Networking-Pause, Speakers’ Corner

Digitale und onlinebasierte Produkte/Services als attraktive Wege zum Erfolg

11.40 – 12.05

Customer Experience (CX) in the insurance industry

  • Meet demanding customer expectations
  • Building a successful customer journey
  • Personalized service on all channels

Pablo CarvajalPablo Carvajal
Vice President of Business Strategy
Xerox

12.05 – 12.30

Die Zukunft von InsurTech in Deutschland – Der InsurTech Radar 2019 – die erste Welle läuft aus: was nun?

  • Nachlassende Gründungsdynamik und einsetzende Reifephase
  • Erste Geschäftsmodelle mit Belegen für (Miss-)Erfolg
  • Opportunitäten für das neue Jahrzehnt

Dr. Dietmar Kottmann Dr. Nikolai Dördrechter

Dr. Dietmar Kottmann, Partner, Oliver Wyman und
Dr. Nikolai Dördrechter, COO, XTP AG

12.30 – 12.55

Die Generali auf dem Weg zum „SMART EMPLOYER“

  • Lebenslanger Partner der Kunden werden
  • Kulturelle und personalwirtschaftliche Voraussetzungen

Robert Wehn
Chief Human Resources Officer und Arbeitsdirektor,
Mitglied des Vorstandes,
Generali Deutschland AG

12.55 – 13.10

Fragen und Antworten

13.10 – 14.00

Networking-Mittagessen, Speakers’ Corner

14.00 – 14.25

Reisegepäckversicherung auf Blockchain-Basis

  • On-demand-Schutz, Datensicherheit über Blockchain
  • Kooperation zwischen Domcura und Basler
  • Ausblick auf Projekte mit KI, Datenanalyse

Uwe SchumacherUwe Schumacher
Vorstandsvorsitzender
Domcura AG

14.25 – 14.50

Financial Home, Finanzassistent oder digitaler Lebensbegleiter – Können digitale Ökosysteme helfen, die Kundenschnittstelle zu sichern?

  • Alltagsrelevanz als zentraler Faktor zur Erhöhung der Kundenbindung
  • Smart Analytics helfen aus Kontobewegungen lebensverändernde Umstände zu erkennen
  • Erfahrungen eines Versicherers im Einsatz eines 360°-Finanz- und Versicherungsmanagers

Reinhard Tahedl Thomas Vitzthum

Reinhard Tahedl, CEO, finconomy und
Thomas Vitzthum, Referent App Marketing im ALTE LEIPZIGER – HALLESCHE Konzern

14.50 – 15.00

Fragen und Antworten

15.00

Ausklang der Konferenz mit Prosecco, Tee und Kaffee an der Hotelbar.