Dirk Dobiéy, VP, SAP SE, und Vorstand, Knowledge Research Center Dresden
Marco Fröhlich, Fachgruppenleiter IT-Support und Helpdesk, Head of Regional IT-NCSA/EMEA, BAUER AG
Anja Gronkowski, Director Operations Support & Services, Lufthansa AirPlus Servicekarten GmbH
Eva Prochnow, Associate Director User Support Center, Lufthansa AirPlus Servicekarten GmbH
Daniel Herrmann, Bereichsleitung Kundenbetreuung, Mitglied der Geschäftsleitung, Awinta GmbH, und
Jürgen Müller, Abteilungsleiter Kundenmanagement, Awinta GmbH
Regina Niederreiter, Teamleader Service Desk, SPAR Business Services GmbH, Information & Communication Services
Thomas Stach, Technischer Leiter, TOPCON Deutschland Medical GmbH