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Energiewirtschaft 2019: Netze, Chancen, Innovationen

Das Themen Magazin hat unsere Euroforum-Jahrestagung Stadtwerke genutzt, um die aktuellen Themen der Energiewirtschaft aufzugreifen und zusammenzufassen. Traditionelle Prozesse werden in Frage gestellt und mit Hilfe von RPA, Data Science, KI und Iot werden neue kundenzentrierte Geschäftsmodelle auf dem Markt platziert. Innovationen vorantreiben – so wird das Leitbild unserer Veranstaltung betitelt. Continue reading

ihr-digitaler-weg.de: Das Breitband-Kompetenzportal

Fachartikel/Stadtwerke-Tagung: „Kompetenzplattform ihr-digitaler-weg“

Autor: Uwe Pagel, Press’n’Relations GmbH

Am Thema Glasfaserausbau kommt kein Stadtwerk mehr vorbei, das ist völlig unstrittig. Doch die Frage ist, wie man dieses Thema am besten angeht. Die neue Kompetenzplattform „ihr-digitaler-weg.de“ bietet hier Hilfestellung.

„Für Stadtwerke bietet die Digitalisierung enorme Chancen, neue Geschäftsfelder aufzubauen und sich als zentraler Ansprechpartner für dieses Thema im eigenen kommunalen Umfeld zu positionieren. Die dazu nötige Expertise ist jedoch vielerorts nicht ausreichend vorhanden. Hier setzt unsere Plattform ‚ihr-digitaler-weg.de‘ an“, erklärt Dirk Fieml, Geschäftsführer der tktVivax GmbH, die Idee für das neue Angebot. Denn beim Breitbandausbau sind nicht nur technische Herausforderungen zu meistern. „Stadtwerke müssen zum einen die politischen Wünsche erfüllen, die von Seiten der Kommune an sie herangetragen werden. Zum anderen muss der Glasfaserausbau wirtschaftlich gestaltet werden. Sprich: Man muss letztendlich Produkte anbieten, mit denen sich auch Geld verdienen lässt“, umreißt Dirk Fieml die Problemstellung.

Entsprechend breit gefächert sind die Themen, die tktVivax auf „ihr-digitaler-weg.de“ behandelt. Beispielsweise bei den vielen Meilensteinen, die bei einem Breitbandprojekt zu beachten sind: „Eine der wichtigsten Fragen vor jedem Glasfaser- und 5G-Ausbau ist die nach den Fördermitteln“, erläutert Dirk Fieml. Schließlich sieht die Breitbandstrategie der Bundesregierung und der Bundesländer eine finanzielle Förderung des Breitbandausbaus vor. tktVivax unterstützt Stadtwerke und Kommunen dabei, die richtigen Fördertöpfe zu identifizieren und die entsprechenden Anträge zu stellen. Dazu gehört auch die Umsetzung von Marktanalysen, Versorgungs- oder Bedarfsabfragen. In der Regel sind zudem Konzeptionen, Projektbeschreibungen, Kostenermittlungen und andere Dokumentationen sowie oftmals schon fertige Ausschreibungen zur Versorgung von Gebieten oder zum Betrieb kommunaler Netze notwendig.

Weitere Meilensteine sind die Netzplanung und Clusteranalyse. „Die politische Seite möchte oftmals, dass der Netzausbau ‚publikumswirksam‘ in der Innenstadt startet, während sich aus betriebswirtschaftlicher Sicht der Aufbau von Glasfasernetzen eher in der Peripherie rechnet: In Wohngebieten, in denen viele Menschen und damit potenzielle Kunden wohnen“, erzählt Dirk Fieml. Deswegen legt tktVivax in seiner Beratung auch einen besonderen Schwerpunkt auf die Entwicklung passender Geschäftsmodelle und unterstützt auch beim Aufbau der dazugehörigen Business-Planung.

Wie die unterschiedlichen Ausbaustrategien in der Praxis aussehen und welche besonders erfolgreich sind, dokumentiert tktVivax unter dem Punkt „Erfahrungsberichte“. Dort werden eine Reihe von Projekten beschrieben, wie etwa die der Stadtwerke Ludwigsburg und Bühl oder der ZEAG. „Auch wenn das Thema Digitalisierung im kommunalen Umfeld jetzt erst Fahrt aufgenommen hat, muss man das Rad nicht immer neu erfinden. Im Gegenteil: Es eignet sich ideal dafür, vom Nachbarn zu lernen. Schließlich stehen Stadtwerke bei Breitbandprojekten nicht in direkter Konkurrenz zueinander“, so Fieml.

Wichtig sind auch die Fragen der Prozess- und Organisationsentwicklung sowie der IT. Die Abläufe, die mit dem Aufbau und Betrieb von Breitbandnetzen und -Angeboten einhergehen unterscheiden sich grundlegend von den Prozessen des herkömmlichen Stadtwerkegeschäfts. Das gilt ebenso für die verwendeten IT-Lösungen. Beispiel Kundenmanagement: Hier bietet tktVivax mit DICLINA ein System, das speziell auf das Management von Breitbandkunden zugeschnitten ist: „Ein herkömmliches CRM ist damit überfordert. Denn damit kann beispielsweise keine Provisionierung eines Neukunden durchgeführt werden. Auch stehen hier keine Netzinformationen zur Verfügung, die für einen Anschluss wichtig sind“, so Fieml.

Seit dem Start anlässlich der E-world 2019 werden in diesem neuen Portal neben interessanten Blog-Beiträgen und Case-Studies auch aktuelle News rund um die Digitalisierung angeboten. Dazu kommt ein Begriffslexikon, damit auch Nicht-Spezialisten nachvollziehen, was sich hinter den vielen neuen Abkürzungen der Breitbandwelt verbirgt. „Was ist beispielsweise ein DSLAM oder ein POP? Auf ‚ihr-digitaler-weg.de‘ geben Sie diese Abkürzungen einfach ein und bekommen den Begriff sofort erklärt“, so Fieml.

https://www.ihr-digitaler-weg.de
https://www.tkt-vivax.de

Stadtwerke Award 2019 – das sind die Nominierten

Stadtwerke Award 2019 – das sind die Nominierten

„Die Entscheidung ist uns in diesem Jahr wirklich schwer gefallen“, erklärt Ingela Marré, Conference Director bei Euroforum Deutschland und Jurymitglied für den Stadtwerke Award, nach der mehrstündigen Sitzung am 15. März 2019 in Düsseldorf. Keine der Bewerbungen, verrät sie, ist bei der neunköpfigen Jury komplett durchgefallen. Um so hitziger waren die Diskussionen, bis die Nominierten des 10. Euroforum Stadtwerke Award 2019 zum Thema „Lebens- und Arbeitswelt von morgen“ feststanden. Continue reading

Bericht per Click - Entwicklung aus der Praxis

Bericht per Click – Entwicklung aus der Praxis

Das gesetzlich geforderte Berichtswesen verursacht hohen Aufwand bei den Betreibern von Fernwärmenetzen und dezentralen Erzeugungsanlagen.

2016 ist die Digitalisierung in den Fokus der Unternehmensstrategie gerückt. Dabei wurden die mitunter aufwendigen Prozesse genauer in den Blick genommen. Ziel des Ganzen war es, das hauseigene Know-how im Bereich dezentraler Erzeugungsanlagen mit Internet of Things (IoT)-Technologie zu koppeln und in einer Software zu vereinen, welche das Berichtswesen in der Energiebranche effizienter gestaltet.

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White Label Direktvermarktung (EEG, KWK & PPA) für Stadtwerke

Florian Vetter, Head of Sales, Virtuelles Kraftwerk der EnBW

Energieversorger müssen sich bereits heute einer Vielzahl von komplizierten und individuellen Prozessen stellen. Ein Beispiel ist die Direktvermarktung von Photovoltaikanlagen. Meist sind Stadtwerke ein erster Ansprechpartner. Mit einer neuen digitalen Plattform, dem Interconnector energyhub, hat das Virtuelle Kraftwerk der EnBW AG die Lösung für diese kleinteiligen, komplizierten und zeitaufwendigen Prozesse geschaffen.

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